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Politique de confidentialité


Les Impressions Stampa est soucieux d'assurer la protection de l'information transmise par internet ainsi que votre vie privée.

Vous trouverez ci-dessous nos politiques et pratiques régissant la collecte et l'utilisation des renseignements que vous nous communiquez par l'entremise de notre site. En accédant à notre site Internet au www.stampa.ca, vous êtes d'accord avec les termes et conditions de notre politique de protection de la vie privée et les termes légaux ci-dessous. En cas de désaccord, n'accédez pas à notre site web.

DONNÉES PERSONNELLES : COLLECTE ET USAGE

Nous recueillons, enregistrons et utilisons vos données pour l'exécution complète de votre achat, y compris pour des motifs ultérieurs relatifs éventuellement à la garantie, pour nos départements service et administration technique, ainsi qu'à des fins publicitaires propres. Nous recueillons des renseignements personnels vous concernant lorsque que vous complétez le formulaire d'enregistrement sur notre site; suite à votre inscription à notre liste d'envoi (Infolettre); lorsque vous communiquez avec nous par courriel, pour une demande d'information, réponse à une offre d'emploi, plainte ou toute autre raison.

Les informations collectées comprennent des données relatives à votre identité et à celle de votre entreprise ainsi que les coordonnées de facturation (comme par exemple le titre, prénom, nom, rue, code postal, ville, téléphone ainsi qu'à l'adresse e-mail).

Les données personnelles enregistrées sur nos pages internet ne seront transmises à des tiers ou communiquées autrement dans le seul but d'exécuter le contrat, y compris la facturation ou si vous nous avez donné l'autorisation préalable. Dans le cadre du traitement de votre commande, les prestataires de service que nous mandatons (sociétés de transport, établissements bancaires, fournisseurs de services connexes) reçoivent par exemple les données nécessaires afin d'exécuter le contrat. Les données alors transmises ne seront utilisées par nos prestataires de service uniquement pour le traitement de vos demandes liées à ce contrat. Toute autre utilisation de ces informations est interdite et ne peut avoir lieu par aucun des prestataires mandatés par nos soins.

L'utilisation de vos données pour des offres publicitaires ciblées personnellement ne peut de la même manière avoir lieu qu'avec votre autorisation. Aucune transmission des données à des fins publicitaires n'est faite à un tiers. Vous pouvez, bien entendu, révoquer à tout moment vos autorisations avec effet pour l'avenir. (désabonnement à l'infolettre).

Nous nous réservons le droit de divulguer des renseignements personnels vous concernant si la loi le requiert ou que des ordonnances judiciaires sont émises incluant l'envoi d'un subpoena ou d'un mandat de perquisition. Les Impressions Stampa se réserve le droit de divulguer toute information qu'elle estime de bonne foi nécessaire pour se conformer à toute exigence légale ou procédure judiciaire, pour protéger ses droits de propriété sur son site ou pour protéger les droits des autres utilisateurs du site.

Dans l'éventualité d'une réorganisation corporative, d'une fusion, d'un transfert ou autre aliénation de la totalité ou d'une partie des actifs de Les Impressions Stampa (y compris dans le cadre d'une procédure de faillite ou d'insolvabilité), les renseignements personnels au sujet des clients et les autres données recueillies de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité font partie des actifs transférés et peuvent être partagés avec les autres parties à la transaction.

Si vous nous soumettez vos renseignements personnels et votre curriculum vitae afin de postuler un emploi, nous ne les utiliserons que pour évaluer vos aptitudes pour le poste désiré et possiblement communiquer avec vous pour obtenir de plus amples renseignements.

COOKIES

Nous créons des “cookies” (ou “témoins”) sur différentes pages afin de proposer un site internet attrayant et de rendre possible l'utilisation de certaines fonctions. Les "cookies" sont des petits fichiers d'informations que votre navigateur peut laisser sur votre ordinateur. Le processus de création d'un fichier cookie est aussi appelé "créer un cookie".

Vous pouvez paramétrer votre navigateur selon vos propres souhaits de telle sorte que vous soyez informé de la création de cookies, pour décider au cas par cas de la création ou pour accepter ou refuser de manière générale les cookies.

Les cookies peuvent être créés pour différentes raisons et servent à offrir un meilleur confort d'utilisation (exemple : l'identification de l'utilisateur est déjà pré-remplie sur le formulaire).

Notre boutique en ligne est programmée de telle manière que vous puissiez passer votre commande indépendamment des paramètres de cookies de votre navigateur.

SÉCURITÉ TRANSACTIONNELLE / SSL 128bits, certifiation PC1 level 1

Lors de vos paiements, aucune donnée sur vos informations bancaire et personnel ne transige par nos serveurs. Un serveur tier en mode sécurisé traite de manière cryptée vos données afin d'éviter toute utilisation frauduleuse par un tiers. Ce dernier offre un système de protection pour vos transactions certifié PCI level 1, la plus haute côte de certification transactionnelle.

Les commandes doivent être transmises avec un navigateur (explorer, firefox, safari, opera, etc.) utilisant le protocole Secure Socket Layer (SSL 128 bits). Ce protocole est habituellement supporté par défaut. Si votre navigateur ne le supporte pas, svp mettez-le à jour.

Vous savez que votre ordinateur est en mode sécurisé lorsque la partie « http » de l'adresse est remplacée par « https ». Selon votre navigateur, vous voyez soit un cadenas fermé ou une clé dans le début de la ligne d'adresse de votre navigateur.

STOCKAGE ET SÉCURITÉ

Nous prenons les moyens techniques raisonnables pour assurer un environnement sécuritaire et protéger vos renseignements personnels tels que : portail sécurisé sous protocole https, barrières coupe-feu, usage d'antivirus, gestion des accès, détection des intrusions.

CEPENDANT, ÉTANT DONNÉ LA NATURE MÊME DU RÉSEAU PUBLIC QU'EST L'INTERNET, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LA SÉCURITÉ DES TRANSMISSIONS VIA INTERNET NE PUISSE ÊTRE GARANTIE. EN CONSÉQUENCE, NOUS NE POUVONS GARANTIR NI N'ASSUMONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUTE VIOLATION DE CONFIDENTIALITÉ, PIRATAGE, VIRUS, PERTE OU ALTÉRATION DES DONNÉES DE L'UTILISATEUR TRANSMISES PAR INTERNET OU HÉBERGÉES SUR NOS SYSTÈMES.

DURÉE DE CONSERVATION

Nous utilisons vos renseignements personnels seulement pendant la période nécessaire ou utile à l'exécution de vos transactions.

Nous nous réservons le droit de détenir, pour une durée raisonnable, certains renseignements personnels vous concernant pour être en règle avec la Loi, prévenir la fraude, collecter des frais dus, résoudre une réclamation ou certains autres problèmes s'y rattachant, coopérer à une enquête et pour tout autre acte permis par la loi. À l'expiration de ce délai, ces données seront détruites ou délestées de nos systèmes.

LIENS EXTERNES

Pour faciliter la navigation, le site Internet de Les Impressions Stampa peut contenir des liens vers d'autres sites. Cependant, nous ne sommes pas responsable des pratiques, politiques ou actes de ces tiers en ce qui a trait à la protection des renseignements personnels. Nous vous recommandons donc de lire attentivement l'énoncé sur la protection des renseignements personnels apparaissant sur ces sites afin de pouvoir déterminer de manière éclairée dans quelle mesure vous souhaitez ou non utiliser ces sites compte tenu de leurs pratiques en matière de protection des renseignements personnels.

MODIFICATIONS

Les Impressions Stampa se réserve le droit de modifier en tout temps la présente politique. Toute modification à cette politique de confidentialité fera l'objet d'un avis de modification en page d'accueil de notre site vous incitant à prendre connaissance des nouvelles dispositions.

COMMUNICATION

Si vous avez des questions, des commentaires concernant la sécurité de votre transaction sur www.stampa.ca ou pour corriger ou mettre à jour vos informations personnelles, communiquez avec:

Les Impressions Stampa inc.
445, avenue Marconi, Québec (Québec) G1N 4A7
Téléphone : 1-877-681-0284 (service à la clientèle, poste 0)
Courriel: info@stampa.ca

LOIS APPLICABLES ET JURIDICTION

La présente Politique de confidentialité est régie par les lois de la province de Québec et doit être interprétée conformément à ces lois. Vous consentez irrévocablement, à l'exclusion de toute autre cour ou juridiction potentielle, à ce que tout litige en relation avec la présente Politique de confidentialité soit soumis à un tribunal compétent du district judiciaire de Québec, Province de Québec.

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